KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen

Wenn das Telefon klingelt und niemand rangehen kann.

Genau dann übernimmt Ihr KI-Assistent: nimmt Anrufe entgegen, vergibt und verschiebt Termine, beantwortet die häufigsten Fragen. Zuverlässig, rund um die Uhr, mit natürlicher Stimme.

DSGVO-konform · Daten auf Servern in Deutschland
Das Problem

Der Praxisalltag lässt keine Zeit fürs Telefon.

Nicht, weil Ihr Team nicht will – sondern weil es unmöglich ist, gleichzeitig am Stuhl zu behandeln und jeden Anruf anzunehmen. Diese Situationen kennen Sie:

12:45
„Mittagszeit. Alle Leitungen belegt, das Telefon klingelt durch."

Ein potenzieller Neupatient wartet drei Sekunden auf ein Freizeichen – und wählt dann die nächste Praxis. Sie erfahren nie, dass er angerufen hat.

18:30
„Nach Feierabend erreicht Sie niemand mehr."

Genau dann rufen berufstätige Patienten an. Ohne Antwort bleibt nur die Mailbox – und die spricht kaum jemand.

— —
„Die Rezeption ist im Dauerstress zwischen Telefon und Empfang."

Jeder Anruf reißt Ihr Team aus der Arbeit mit dem Patienten vor Ort. Das kostet Konzentration, Freundlichkeit und Nerven.

Sa/So
„Am Wochenende ist die Praxis für Anfragen komplett zu."

Terminwünsche, Rückfragen, neue Patienten – alles, was am Wochenende entsteht, ist bis Montag oft schon woanders gelandet.

Was das bedeutet

Ein verpasster Anruf ist selten nur ein verpasster Anruf.

Verlorene Neupatienten

Ein einziger neuer Patient bedeutet über die Jahre einen erheblichen Behandlungswert. Jeder unbeantwortete Erstanruf geht potenziell an die Konkurrenz.

Belastetes Team

Ständige Unterbrechungen durch das Telefon führen zu Stress an der Rezeption – und irgendwann zu Fehlern und Unzufriedenheit.

Unsichtbarer Verlust

Das Tückische: Sie sehen die verpassten Chancen nicht. Was nie durchklingelt, taucht in keiner Statistik auf.

Die Lösung

Ein Assistent, der genau diese Anrufe auffängt.

Kein Anrufbeantworter, kein Tastenmenü. Ein Assistent, der spricht, versteht und handelt – so, als hätte Ihre Praxis eine zusätzliche Kraft nur fürs Telefon.

So läuft ein Anruf ab

Sie leiten die Anrufe weiter, die Sie möchten – zum Beispiel nur außerhalb der Sprechzeiten oder nur, wenn besetzt ist. Den Rest übernimmt der Assistent, und Ihr Team bekommt jeden Anruf sauber zusammengefasst.

Was der Assistent nicht selbst lösen kann, gibt er strukturiert an Ihr Team weiter. Nichts geht verloren.

Funktionsumfang

Was der Assistent für Ihre Praxis übernimmt.

01

Termine vergeben & verschieben

Nennt freie Zeiten und trägt Termine direkt ein.

02

Häufige Fragen beantworten

Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, Formalitäten.

03

Natürliche Stimme

Angenehm und verständlich – kein roboterhaftes Menü.

04

Rückrufe & Notizen

Hält Anliegen fest und meldet Rückrufwünsche an Ihr Team.

05

Rund um die Uhr erreichbar

Abends, am Wochenende und an Feiertagen.

06

Gesprächs­zusammenfassung

Jeder Anruf dokumentiert – nichts geht unter.

So funktioniert die Zusammenarbeit

In drei Schritten einsatzbereit – ohne Aufwand für Sie.

SCHRITT 1

Erstgespräch

Wir lernen uns kennen und schauen gemeinsam, wie das Telefon in Ihrer Praxis heute läuft und wo es hakt.

SCHRITT 2

Einrichtung

Wir bauen den Assistenten auf Ihre Praxis zu: Öffnungszeiten, häufige Fragen, Terminlogik – und testen ihn mit Ihnen.

SCHRITT 3

Start

Sie leiten die gewünschten Anrufe weiter. Der Assistent übernimmt, Ihr Team behält die Kontrolle.

Datenschutz

Gebaut für die Anforderungen einer Praxis.

Der Umgang mit Patientendaten ist sensibel. Deshalb steht Datenschutz bei uns nicht am Ende, sondern am Anfang.

Am besten erleben Sie es selbst Im Erstgespräch führen wir den Assistenten live vor – gemeinsam, an Ihrem echten Praxisalltag.

So sehen Sie nicht nur eine Aufnahme, sondern erleben, wie der Assistent auf genau die Fragen Ihrer Patienten reagiert. In einem kurzen Gespräch wissen Sie, ob das zu Ihrer Praxis passt.

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Häufige Fragen

Gut zu wissen

Nein. Die Stimme ist natürlich und das Gespräch flüssig. Im Erstgespräch führen wir ihn Ihnen live vor, damit Sie sich selbst überzeugen können.

Nein. Sie leiten lediglich die gewünschten Anrufe weiter – die komplette Einrichtung übernehmen wir für Sie.

Die Verarbeitung ist DSGVO-konform, die Daten liegen auf Servern in Deutschland, und wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Vollständig. Sie entscheiden, welche Anrufe der Assistent übernimmt, und können ihn jederzeit anpassen oder abschalten. Jedes Gespräch wird für Ihr Team dokumentiert.

Im unverbindlichen Erstgespräch zeigen wir Ihnen den Assistenten live und besprechen, wie er in Ihren Praxisalltag passt – ganz ohne Verpflichtung.

Nächster Schritt

Sehen Sie den Assistenten live – in einem unverbindlichen Erstgespräch.

Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck. Wir schauen gemeinsam, ob ein KI-Telefonassistent zu Ihrer Praxis passt.

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